Друзья, всем доброго времени суток. Благодаря одному из наших комментаторов решил написать для вас пост о проблемах доверия, которые иногда возникают у обладателей Айфонов и Айпадов, после обновления прошивки до версии iOS 7. Вот, что нам пишет Кирилл:
«Добрый день, почти такая же проблема, но у меня все получилось перекинуть фото, но недавно опять их скидывал и нажал – «Не доверять этому компьютеру», что делать? При повторном подключении iPhone это окошко доверия не появляется»
Данный комментарий можно найти в статье «Apple iOS 7 не доверяет моему компьютеру». Существует и менее популярная ситуация, когда пользователь наоборот – доверил компьютеру свой iPhone, но когда надумал не доверять, то просто не нашел где нажать эту кнопку недоверия.
Вообще ситуация какая-то неоднозначная, у некоторых пользователей iPhoen и iPad кнопки «Доверять» и «Не доверять» появляются при каждом подключении к компьютеру, у некоторых достаточно при первом подключении выбрать одну из кнопок и окошко больше не появляется и не беспокоит пользователя при каждом подключении к компьютеру. Но во втором случае, если случайно нажать – «Не доверять», то компьютер не видит телефон iPhone или планшет iPad и даже фото скопировать в компьютер не получается, так как «Мой компьютер» не отображает устройство.
Сегодня мы заставим ваш iPhone или iPad снова показать окошко с выбором – «Доверять» или «Не доверять». Не знаю, поможет ли этот способ вам, но мне помог. Перед этим я пробовал сброс всех настроек в iPhone, Сброс предупреждений и Сброс истории синхронизаций в настройках iTunes – не помогло. Попробовал применять как к iPhone, так и к iPad’у в разных операционных системах. Сегодня подробно рассмотрим вызов окна доверия используя операционные системы Windows XP и OS X Maverick. Если вы нечаянно нажали кнопку «Не доверять» или просто вам нужно вызвать окно доверия, то повторяйте:
Доверять этому компьютеру – сброс в Windows
Сначала я пытался найти сброс доверия в настройках iOS в самом iPhone и iPad’е, но не нашел. Оказалось, что сброс доверительной системы пока делается в компьютере. Для того чтобы все получилось в операционной системе Windows XP, нужно включить отображение скрытых файлов и папок, делается это следующим образом:
Заходим в «Мой компьютер», лежащий на рабочем столе или в любую другою папку. В контекстном меню выбираем: Сервис – Свойства папки (см. изображение выше). В открывшемся окне Свойства папки выбираем вкладку Вид, ниже, в дополнительных параметрах ищем и ставим маркер – Показывать скрытые файлы и папки. Теперь жмем – ОК. (Ранее мы уже сталкивались со Свойствами папки, когда меняли расширение рингтона, по этой же ссылке можно узнать как включить отображение скрытых файлов и папок в Windows 7).
Отображение скрытых папок и файлов в компьютере включено, теперь можно искать папку Lockdown и удалять содержимое этой папки, которое отвечает за доверие. Главное не удалите саму папку, только файлы, находящиеся в ней.
- В Windows XP эта папка Lockdown находится по следующему пути:
- В Windows Vista искать эту папку нужно здесь:
- Для Windows 7, 8, 10:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Apple Computer\
C:\ProgramData\Apple\
Заходим в папку Lockdown, выделяем все файлы и удаляем их нажатием правой кнопкой мыши и выбором – Удалить. Вот и все, при следующем подключении своего iPhone или iPad’а к компьютеру вы снова увидите предложение – Доверять этому компьютеру?
Mac OS: «Доверять, Не доверять появись»
В операционной системе Mac OS включать отображение скрытых папок и файлов, как в Windows, не нужно. Принцип действий тот же – удалить содержимое папки Lockdown.
Для доступа к папке Lockdown запускаем в Mac OS программу Finder. После чего в верхней строке рабочего экрана выбираем контекстное меню: Переход и выбираем Переход к папке.
В окошке перехода к папке пишем: /var/db/lockdown и жмем кнопку – Перейти
Если папка Lockdown не открылась, то поможет пост – «Открываем скрытые папки в Mac OS»
В открывшейся папке Lockdown файл может быть один, а может быть много, выделяем все файлы и удаляем нажатием – Переместить в корзину. Главное не удалите саму папку.
В других операционных системах вызов окна доверия в iPhone, iPad и iPod touch выполняется тоже отчисткой папки Lockdown в компьютере. Теперь вы знаете, как принудительно вызывать окно доверия и доверять компьютеру свой Айфон и планшет Айпад снова и снова.
Twitter
E-Mail
RSS
как это сделать на windows 7
Yuri, сначала включите отображение скрытых папок и файлов (См. картинку – Параметры папок в Windows 7). После чего найдите в компьютере папку – ProgramData, именно в ней лежит папка Apple. Для быстрого поиска жмем Пуск – Выполнить – вводим в строке %ProgramData% жмем ОК.
Блин делаю как пишите. Не получается. Подключаю айфон снова появляются в этой папке строки, удаляю и всё равно снова появляются при подключении айфона. Что делать?
Spasibo bolshoe. Ochen pomog vash sovet.
У меня нет папки Apple, есть папка Apple Computer, в ней QuickTime и всё((
Валерия, отображение скрытых папок включили (как написано в статье)? Какая операционная система в компьютере?
Спасибо!!! Спасли меня!
СПА-СИ-БО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спасибо вам большое! У меня все заработало!
Шарите мужики! Спасибо большое)
Спасибо Вам большое! Помогли!
Спасибооооо!!
Как это сделать на Windows vista?
Вета, ProgramData – Apple – Lockdown
Спасибо. Окошко выдалось второй раз. Указал доверять. После «доверять» на одном компьюетере itunes видит айфон. Но в Мой Компьютер нет устройства.
На другом компьютере когда нажимаешь Доверять, устройство пропадает из Мой компьютер. Хотя до нажатия был диск c указанием 15гб, на нем была папка DCIM, но папка была пуста. Хотя фотографий на устройстве много.
Как быть?
Спасибо
С доверием вообще никаких проблем не было. Но вот у «Мой компьютер» устройство (для переноса фотографий на комп) не отображается. Что делать? iphone 4-s iOS 8.1.2
Доброго времени всем.
У меня проблема следующая iPhone 5S и mac с itunes 12.0.1.26, подключаю телефон спрашивает доверять или нет – доверяем. Через сек 20-30 в itunes всплывает окно с ошибкой: «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. Это устройство больше не подключено.»
И так раз за разом. Подскажите что делать ?
Max_NK, если применение способа в статье выше не помогло. То выясните проблему – подключите свой iPhone (и свой шнур) к другому компьютеру с iTunes 11-12. Если там все будет нормально, то проблема в вашем компе. Придется возиться уже с ним: пробовать упорядоченно удалять iTunes, чистить реестр, если не поможет, то некоторые даже Windows переустанавливают.
Все сделала по вашему описанию, ничего не произошло? Может есть еще способы??
Проблема такая – кабель не родной, есть два. Один «кабель не сертифицирован», второй нормальный. Который нормальный не отображает «Доверять не доверять». Может случайно нажала, не знаю. У меня Windows 8, все жестоко поменялось. Что делать?
Не работает ничего в винде ХР, все сделал как описано айфон пишет постоянно доверять или нет. Пипец уже заколебало.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста!
Ноут не видит айпад. Хотела перенести на него фотки, видео, но в «мой компьютер» он не отображается. Айтюнс айпад видит, синхронизация идет, все нормально, но ноут перестал его видеть, и на айпаде написано «нет зарядки».
Что делать? Помогите!!!
Ирина, про – «Нет зарядки в iPad»
Капец)
Вы че такие то ?
Просто нужно включить и выключить копьютер и после этого у вас на iPhone снова вылезет окно «Доверять» или «Не доверять»
Все получилось, спасибо тебе)
А почему такое множество папок с фото, когда айфон цепляешь к компу, чтоб просто как с носителя фото скинуть?
У меня нет папки Lockdown, Windows 7. Какие еще варианты? Все перепробовала.
Ira, как это сделать ранее писал Иван во втором комментарии к статье.
H2O, спасибо, так и делала, но папки такой у меня нет(
Ira, установите в компьютер программу iTunes.
У меня айфон 4с, при подключении к буку устройство видит, а вот фотографии нет, только последнюю, что может быть? Может в настройках что?
Здравствуйте. Помогите плиииз. У меня проблема такая. При подключении к компьютеру USB, компьютер не открывает данные. Высвечивается окошко с выбором дейстий, я выбираю всегда открыть в папках, но дальше ничего не происходит. Мой компьютер не открываеться, а когда открываю, то компьютер виснет. И еще, когда достаю USB с компьютера, телефон выключается. Айтюнс не находит телефон. Что делать? Еще вопрос, у кого-то такое было, фотографии в ленте открываются только тогда, когда телефон подключен к интернету, а так светиться внизу восклицательный знак, фото размытое и с ним ничего нельзя сделать.
Ирина, для начала нужно выяснить в чем проблема: в телефоне, в компе или в кабеле. Для этого подключите разными кабелями свой iPhone к другому компьютеру с установленной iTunes. Если там все открывается, то у себя удалите iTunes и установите новую версию, перед подключением отключите антивирус, брандмауэр. Если и это не поможет, то скорей всего дело в операционке, от захламленности до вирусов. Пробуйте.
Спасибо получилось сразу! Все круто!
а как на 8 винде это сделать?
Сделала все, как описано, но ничего не получается. И папки сделала видимыми, и удалила все ненужное, и комп перезагрузила, но айфон попрежнему не видит. :((((((
В следующей версии iOS эти уроды добавят новую функцию: «Вы подключили кабель зарядного устройства. Зарядить? Не зарядить?»
Не, он будет спрашивать «вы пытаетесь влить в устройство не проверенную на совместимость энергию» типа мы не отвечаем за последствия если что сгорит )))
Заряжать Не заряжать ? )))
Помогите пожалуйста! Ничего из выше описанного не помогает и нет нигде ответа на мой вопрос. В общем мне нужно перенести фото с айпада на комп через usb (itunes не предлагать – на xp не поддерживается), по началу все работало, но не знаю что произошло (возможно удалила папки, которые сидели в камере айпада), короче, когда подключаю к компу спрашивает как обычно «доверять или нет», нажимаю доверять, затем в «моем компьютере» кликаю на apple ipad, но там пусто и через несколько сек. заново возвращается в окно «мой.комп.» и камеры айпад уже нет и заново начинает на айпаде спрашивать «доверять или нет» и так бесконца. Обновление драйверов не помогает. Что делать?
Алина, попробуйте на другом компе.
Помогите пожалуйста, не выскакивает окно с доверием на Айпаде хотя в айтюнсе пишет ответь на самом айпад, что делать? Помогите пожалуйста.
Спасибо! Специально зарегистрировалась, чтобы поблагодарить!
Спасибо большое! Помогло, уже отчаялась!
А как это сделать на 8 windows?
Все сто раз сделала и все равно одно и тоже. Удалить айтюнс я не могу у меня мак. Бред какой то, что сделать то еще?
У меня мак. И у меня почему-то нет папки локдаун. Что делать? Компьютер при подключении нового айфона к компьютеру выдает ошибку, при подключении старого все нормально. Что это может быть? Мне нужно скинуть всю информацию со старого на новый, но ничего не получается:(
Assel, про локдаун на мак гляньте – вот тут. Возможно новому iPhone поможет свежая версия iTunes или переустановка драйвера. Если ничего не поможет, то попробуйте подключить к другому компьютеру и выполнить перенос.
У меня экран вообще не работает, как мне делать резервную копию?
Спасибо! Благодаря вашим комментам все восстановила, уже отчаилась! Огромное спасибо!
У меня Mac при введении /var/db/lockdown пишет сначала «Невозможно найти папку», а когда нажимаешь кнопку «Перейти» – «Папку «lockdown» нельзя открыть, так как у Вас нет разрешения на просмотр ее содержимого.» Как быть, подскажите пожалуйста.
Как это сделать на Windows 10?
C:\ProgramData\Apple\Lockdown
В Андроиде в самом аппарате делается сброс доверенности.
Добрый день! У меня 2 проблемы:
1. Почему-то mac не находит папку lockdown
2. Путь проблемы, из-за которой пришлось вообще собственно, искать эту папку.
Assel, Евгения, Ирина, ответ на ваш вопрос – здесь
У меня заработало после следующих действий…
Откройте экран «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить геонастройки». После этого заново подключите телефон к компьютеру и у вас появится окошко «о доверии».
Скажите, а если высвечивается и соответственно сбрасывается на компьютер только часть фотографий, что делать?
Спасибо. Все заработало!
спасибо огромное
Благодарю, все сразу получилось!!!
Большое спасибо! Случайно нажала «не доверять» и теперь смогла снова вызвать этот вопрос! Спасибо Вашей инструкции!
подскажите как вы это сделали на новом виндовс, я тут голову ломаю, не могу найти куда нажимать)))
Еэээээээ, чувак, зачет))) Заработало