Если iPad или iPhone отключен, подключитесь к iTunes и сбросьте счетчик код-пароля

iPad-otklyuchen

Планшет iPad отключен. 6 попыток - минута блокировки, 10 - подключитесь к iTunes

Приветствую вас дорогие друзья. В жизни практически каждого забывчивого пользователя iPhone, iPad и iPod touch может произойти неприятная ситуация с забытым паролем установленным на экран блокировки. Подробности защиты при помощи кодового пароля можно узнать в инструкции – «Как поставить пароль на iPhone». Точно такой же пароль ставится в планшете iPad и в плеере iPod touch.

Если пароль, установленный на экран блокировки iPhone или iPad забыт, мы начинаем вспоминать его, и пробуем вводить различные варианты. Как только мы неправильно вводим код-пароль шесть раз, на экране устройства появляется сообщение: «iPad отключен повторите через 1 мин», если вы ввели на 6 неверных паролей в телефоне, то появиться сообщение: «iPhone отключен повторите через 1 мин».

iPhone-otklyuchen
Когда мы ввели девятый по счету неправильный пароль, на дисплее Айфона увидели:

«iPhone отключен повторите через 60 мин»

Все сегодняшние эксперименты мы проводили на устройствах iPhone и iPad с прошивками iOS 7.1. В некоторых прошивках при неверном вводе код-пароля устройство увеличивает время отключения iPhone или iPad, заставляя пользователя ждать еще больше времени для последующих вводов забытого пароля. Но есть прошивки, в которых существует определенное количество попыток, после чего появляется сообщение:

«iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Если вы столкнулись с подобной проблемой, может сами забыли этот пароль или дети нечаянно включили, то не стоит расстраиваться, потому что сегодня мы рассмотрим два варианта развития возможных дальнейших событий.

Забыл пароль, iPhone отключен – обнуление

Если вам очень важна информация в вашем iPhone или iPad, а как на зло ранее вы не делали резервные копии, то единственным вариант сброса пароля осуществляется при помощи ручного подбора. Как уже писалось выше, количество попыток ввода пароля заблокированного экрана ограничивается либо временным промежутком, либо полной блокировкой с просьбой подключиться к iTunes. Поэтому чтобы вспоминать и постоянно вводить забытый пароль нужно постоянно обнулять счетчик ввода пароля в iPhone или iPad.

Для обнуления счетчика ввода пароля нам помогла программа iTunes. Причем чтобы данный метод обнуления работал с нашими прошивками iOS 7.1 нужно, чтобы iTunes распознал подключаемый iPhone или iPad, поэтому если устройство появилось в программе iTunes, то обнулить получится. Ну а если вы подключите свой iPhone или iPad к «чужому» компьютеру с iTunes (т.е. к компьютеру, которому ни разу не подключали гаджет ранее), то увидите следующее уведомление:

Dostup-iPad

Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на этом iPhone (iPad или iPod touch)?
Если запретить доступ, то синхронизация iPhone (iPad или iPod touch) и управление им с этого компьютера будут недоступны.

Если нажимаем кнопку – Продолжить, то iTunes сообщает:

Razreshit-iPad

Чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iPhone (iPad или iPod touch)…

Ну а теперь внимание, если у вас повыскакивали сообщения указанные над этим текстом и вы не можете нажать кнопку – «Доверять» в самом iPhone по причине закодированного экрана, то данный способ обнуления и подбора не сработает. Для того чтобы он сработал, подключайте свой iPhone или iPad к компьютеру с iTunes с которым вы уже работали ранее, может синхронизировали, ну или хотя бы когда-то нажимали доверительную кнопку, если такого компьютера нет, то переходите к следующему способу, описанному немного ниже.

Ну а если в программе iTunes, установленной на вашем компьютере, iPhone или iPad появляется, тогда сбросить счетчик неверных вводов кода и продолжать ввод пароля можно вот таким способом:

Я не знаю, сработает ли данный способ на других версиях прошивок, но в прошивках iOS 7.1 он работает.

1. Запускаю программу iTunes в компьютере, для удобства включаю боковую панель, которая появляется в левой части iTunes.
2. Подключаю iPhone на экране которого написано – «iPhone отключен повторите через 60 мин», к компьютеру при помощи usb-кабеля идущего в комплекте с телефоном. Иногда этого достаточно для обнуления, если на экране висит все то же сообщение о блокировке на час, то перехожу к третьему пункту.

Sinhro-iPhone
3. Правой кнопкой мыши жму на iPhone в левой панели iTunes. Выбираю – Синхронизировать.

No-Sinhro
4. Как только синхронизация началась, сразу же её останавливаем нажатием крестика в верхней части iTunes (там, где написано – шаг 1 из 4). Иногда после нажатия крестика вместо него появляется стрелка, на которую тоже нужно нажать, чтобы остановить сеанс синхронизации с iPhone.

Pass-LockСчетчик неверного ввода пароля блокировки экрана сброшен. Теперь в вашем iPhone или iPad, которые только что просили подождать 60 минут, можно снова вводить забытый или случайно установленный пароль. Данную процедуру по сбросу счетчика код-пароля можно производить сколько угодно раз и даже если появилось предложение подключиться к iTunes. В качестве примера сброса мы выполняли попытку синхронизации, но на самом деле счетчик пароля обнуляется и при других операциях, в ходе которых происходит сопряжение устройства с программой iTunes.

Если не подбор, то сброс пароля в iPhone или iPad

Если ваш iPhone или iPad отключен или еще не успел отключиться, и просит ввести пароль, то можно просто взять и сбросить этот пароль блокировки экрана, единственный минус этого способа в том, что если у вас нет заранее сделанной резервной копии, то вся информация в iPhone будет потеряна. Этот второй способ может понадобиться в следующих случаях:

  • Если вы опробовали способ номер один, т.е. пытались подобрать пароль, постоянно обнуляя счетчик, но ваша затея не увенчалась успехом и телефон iPhone (или планшет iPhone) по-прежнему просит пароль. Но вы осознанно приняли решение сбросить этот пароль, потеряв всю имеющуюся на нем накопленную информацию, так как резервной копии у вас нет ни в программе iTunes, ни в облачном сервисе iCloud.
  • Если у вас имеется резервная копия (бэкап) которую вы не удалили в ходе чистки iTunes. И даже не пробовали подбирать пароль, а просто решили его сбросить вместе со всей информацией iPhone. Помните, если ваша резервная копия шифрованная, то обязательно потребуется пароль шифрования при дальнейшем восстановлении информации.

Сброс защитного пароля на экран блокировки, установленного в iPhone или iPad выполняется способом восстановления, при этом устройство вручную вводится в режим Recovery Mode или в режим DFU. Способ ранее уже рассматривался здесь – «Если забыл пароль в iPad и в iPhone». Так, что не стесняемся, проходим по ссылке и пробуем. Наш эксперимент по обнулению счетчика код-пароля мы проводили на устройствах (планшет iPad и телефон IPhone) c прошивкой iOS 7.1, при этом функция найти iPhone (iPad) была не активна, пароль на ограничения тоже не стоял.

В нашей ситуации мы превысили количество вводов пароля (10 и более попыток) и в телефоне с надписью: iPhone отключен подключитесь к iTunes, удалось сбросить счетчик и снова начать ввод забытого пароля. Пароль подобрать не удалось, пришлось делать сброс.

Запись опубликована в рубрике ИНСТРУКЦИИ с метками , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

134 комментария:

  1. Искандер, попробуйте сбросить пароль, ссылка на инструкцию в моем предыдущем комментарии. Отвечал Виктории.

    • Здравствуйте! Я поменяла пароль и не могу его вспомнить, что надо делать? Хотела подключится к айтюнс, но вот у меня не получается, после того как вставила USB телефон включается.

  2. @polkotarsky

    У меня айфон находится в режиме пропажи и поэтому у меня нет подключения к айтюнс, что мне делать?

  3. Намгьел

    Здравствуйте, мой айфон 4s заблокировался не могу вспомнить apple id, ни емаил которого при покупке создавал, что мне делать помогите пожалуйста?!

    • Apple ID сам не снимешь, надо обратиться или в сервисный центр Apple (с документами, что Вы хозяин телефона) или можно отправить е-маил в Американский офис Apple (на английском языке). Я пользовался вторым вариантом, разблокировали за сутки

  4. Спасибо огромное!!!!!!! У меня получилось))))
    Вчера все попытки на пароль израсходовала, а сейчас подключила к айтюнс, нажала на создание резервной копии – запросил ввод пароля, ввела – неверно, ввела еще раз – верно)))) (помнила примерные цифры, но попытки были ограничены)
    Я так рада, что не пришлось сбрасывать настройки)))

    Спасибо за полезную статью!

    • Скажите пожалуйста, как у вас это получилось?

  5. Мой ребенок много раз ввел неверный пароль и теперь на моем айпаде надпись – iPad отключен подключитесь в айтюнс. Пароль я помню, но он не дает уже возможности ввести т.к. там только надпись о том что он выключен, с айтюнсом ранее не синхронизировала, как быть ? ID свой знаю.

    • Зага, если сбросить счетчик в iPad не получается, то только сброс пароля, ссылка на инструкцию во второй части статьи.

    • Валентин

      Как решили проблему, мой 4s отключен, айтюнс и компьютер его не видит. Не знаю что делать? Как вы решили проблему? Спасибо за ответ.

  6. Здравствуйте, как быть с 12 айтюнесом, там нет боковой панели, не знаю как начать синхронизацию

  7. H20, у меня ничего не отображается кроме, извлечь ipad… обновить
    восстановить ipad…

    • Поможет ли старая версия айтюнес?

    • Trample, если в iPad нет нужной информации, то жмите – Восстановить. Если хотите обновить прошивку перед началом использования, то жмите – Обновить.

  8. У меня iPhone отключено повторить попытку через 8 3…

  9. H20, поможет ли мне 11-ая версия айтюнеса? Просто есть важная информация =( Жду, не переспрашиваю.

    • Trample, точно сказать не могу, так как с подобной ситуацией не сталкивался. Ранее резервные копии делали? Какую именно информацию хотите вытащить?

  10. Фото, видео. К сожалению нет =( были бы, давно бы перепрошил

  11. Алексей

    Помогите пожалуйста. У меня на айфоне 5 написано: iPhone отключен подключитесь к iTunes. Как сбросить? Я пробовал через iTunes соединил айфон с компьютером. В iTunes вышло: Устройство зашищено кодом. И я не могу ничего сделать.

  12. На комп. пишет ваш надо вести пароль при подчключении в itunes, что делать?

  13. Константин

    Подскажите как быть. Для обнуления нажимаю на синхронизацию, но выскакивает сообщение, что синхронизация невозможна, устройство защищено паролем.

  14. Здравствуйте, Помогите пожалуйста! У меня ситуация такая, вожу пароль, вроде тот (ну может и забыла и не тот :D) все не то, не то и осталась последняя попытка, телефон уже был заблокирован на 60 минут, айтюнса нет на комьютере, удалялось чтобы что-то с телефона тоже не хочется, что делать!?

  15. Полина

    Ребят, пожалуйста, помогите!
    История такая. Уронила iphone 5c, экран не разбился, но появились белые вертикальные полоски во весь экран преимущественно на правой стороне.
    Разблокировать не могла, так как первая цифра пароля находится именно в правой части.
    Не было возможности сразу поменять экран!
    Теперь на экране высвечивается только лишь
    iphone отключен
    подключитесь к itunes
    экстренный вызов
    Пробовала перезагрузить – не вышло
    Подключиться к itunes не получается, так как устройство защищено код-паролем и необходимо ввести этот код-пароль на айфоне, а этого я сделать не могу.
    Что делать?

  16. Александр

    Дай бог тебе здоровья! Удалось разблокировать айпад нажав на синхронизировать и сразу крестик!!!
    Дети заблокировали! А там куча данных!

  17. Добро всем!
    Ребята, недавно купил 5s б/у. Разблокировать из icloud-да можете? Без айди и пароль?

  18. Кристина

    А если у меня нет компьютера рядом, то что мне делать!? У меня на экране айфона высвечивается «айфон отключен подключитесь к iTunes», то что тогда!? Как быть?!

    • Искать у кого есть компьютер и айтюнс

  19. Автору огромное спасибо. Помогло!

  20. Пишет iPad отключен, подключила к айтюнсу, просит ответить на iPad, но он не реагирует. ID и пароль знаю, айтюнс его видит, но не получается. Что делать?

  21. У меня Windows и последняя версия iTunes, мой братишка собрался открыть заблокированый телефон и всё сломал. Короче после подключения телефона к компьютеру iTunes спрашивает вопрос, а я нажимаю на продолжить, после чего дальше компьютер не отображает мобильное устройство.

  22. Добрый вечер, iPod заблокирован, на компютаре не было айтюнс только что скачаивал, и раньше ничего не синхроизировали, из ipod-a не могу нажать доверять, что делать?

  23. Помогите! А что делать если я еще не доверял ни какому компьютеру!!! Ты об этом писал может я просто не заметил? Если да то напиши мне ещё раз пожалуйста!

  24. Динмухамед

    А что делать если не подключал iPad к ПК? Пароль забыл! Помогите пожалуйста! :(

  25. У меня написано «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Я пытаюсь зайти в iTunes, а он пишет, что не удается соединится в iPhone, так как устройство защищено под код – паролем. Я не могу ничего сделать! Можете подсказать, что делать при такой ситуации, буду благодарен!!!

    • Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes внимание. После восстановления данным способом вся информация с устройства удаляется.

      При подключении устройства может появиться следующее сообщение об ошибке: «iTunes не удалось соединиться c [устройство], так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на [устройство], прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes».

      Отсоедините кабель USB от устройства, но оставьте другой конец кабеля подключенным к порту USB компьютера. Выключите устройство: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Дождитесь выключения устройства. Удерживая нажатой кнопку «Домой», повторно подсоедините кабель USB к устройству. Устройство должно включиться. Удерживайте клавишу «Домой» нажатой до тех пор, пока не появится сообщение «Подключитесь к iTunes». При появлении следующего экрана отпустите кнопку «Домой». В iTunes должно появиться предупреждение о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Нажмите кнопку «OK», а затем нажмите «Восстановить» для восстановления устройства.

  26. Здравствуйте, у меня айфон 4, и я забыла пароль, компьютер не работает, что делать или что можно сделать? Помогите пожалуйста, много ценной информации.

  27. Здравствуйте!!! У меня 4 с! Я его заблокировал и немогу вспомнить пароль!! А войти в айклауд или в айтюнс не имею возможности!!! Подскажите что делать!!

  28. Здравствуйте. У меня IPad mini. Он заблокировался и просит войти в iTunes, а к компьютеру IPad не подключен. Подскажите, что делать!

  29. Здравствуйте! При попытке восстановления айфона 4s через айтюнс телефон глюканул. Пишет подключитесь к айтюнс и ни на что не реагирует. Что делать? Подскажите. Заранее спасибо.

  30. Дв, хотела спросить ввели пин код не верно больше 10 раз, экран заблокирован, на экране написано подключитесь к айтюнус, но проблема в том что мы ни разу не подключались к компьютеру и айклауда мы не знаем потому что нам подарили телефон с готовым айклаудом, прошу помочь.

  31. Ребенок заблокировал ipad. После многочисленных попыток разблокировать пишет что ipad отключен и просит подключиться к iTunes. Подключаю к компьютеру просит чтобы я ввела на планшете код пароль. Или же просто не ищет его. Пробовала через icloud, но не подключается планщет к сети. Подскажите что делать??

  32. Ксения

    Помогите, пожалуйста, я в отчаяние уже. Ну вот, после зарядки телефон включился, запрашивает код-пароль для разблокировки устройства (этого пароля ранее не было!) Я ввела все возможные варианты, ну не было этого пароля тут, или я забыла. В общем – помогите его восстановить (или увеличить количество введений пароля) чтоб при этом фото и видео сохранились! (Apple ID знаю). И да, возможно ли написать на э-мейл самому Apple (в комментах увидела), естественно предъявив документы на владение этим телефоном, чтоб разблокировали (без утраты содержимого)?

  33. Здравствуйте у мой айфон 5s отключено, что мне делать пожалуйста помогите!

  34. Антонина

    Добрый день!
    Если я ранее никогда не входила на IPOD с компьютера, забыла пароль и несколько раз вводила неверный, сейчас у меня написано что он отключен, подключитесь к Itunеs.

  35. А я не знаю пароль от ITunes что делать?

  36. Привет, пожалуйста, помогите!
    Забыл пароль на iphone 5s. Перепробовал все попытки. Теперь на экране следующая надпись – iphone отключен, подключитесь к itunes.
    При подключении к itunes устройства появляется следующее сообщение об ошибке: «iTunes не удалось соединиться c [устройство], так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на [устройство], прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes».
    Что мне делать (кнопка не рабочая, пользовался выносной на экране)?

  37. Андрея

    Это безопасно? Если установить iTunes (Тунец), то это бесплатно, без вирусов?

  38. Айфон 5s выключен и не включается, как его разблокировать? Не правильно вводили пароль ой айди

  39. павлина

    Помогите пожалуйста! Планшет заблокирован, пароль вспомнила, но не имею возможности ввести, пишет подключится к iTunes. Раньше планшет не подключался к нему, я то установила программу, но разрешить доступ на айпад невозможно. Что же мне делать? Прошу вас, помогите.

  40. Пожалуйста скажите что сделать если айфон s5 заблакировано просит sos это что такое пожалуйста помогите мне

  41. Подскажите пожалуйста, у меня заблокирован Айфон. Подключаю к айтюнсу пишет ошибка 0×8000015? Что делать?

    • Карина

      Подскажите, Алла, решили проблему?

  42. эльнур

    Помогите пожалуйста! Планшет заблокирован, пароль забыл, пишет подключится к iTunes. Раньше планшет не подключался к нему, я то установила программу, но разрешить доступ на айпад невозможно. Что же мне делать? Прошу вас, помогите.

  43. евгений

    Помогите пожалуйста. У меня на айфоне 5 написано: iPhone отключен подключитесь к iTunes. Как сбросить? Я пробовал через iTunes соединил айфон с компьютером. В iTunes вышло: Устройство зашищено кодом. И я не могу ничего сделать. Очень нужны фото и видео с телефона! Резервных копий не создавалось!

  44. Нурижат

    Добрый день. На 4s при обновлении телефона появляется пароль. Как избавиться от этого?

    • Нурижат, если пароль просит перед обновлением прошивки, и при этом у вас отключён основной пароль блокировки (Настройки – Touch ID и код-пароль), то он просит пароль ограничений, если его не помните, попробуйте – вот так.

  45. Валентина

    Здравствуйте! У меня появилось это сообщение по какой-то неведомой причине. Пароль я отлично помню и не вводила его неправильно, я вообще его не вводила. Подключила разряженный телефон и он мне выдал, что отключен. Возможно как-то вернуть телефон к жизни через другие? Макбук, второй телефон и этот имеют один и тот же ID. При подключении к компьютеру он пишет, что нужен пароль, хотя ранее неоднократно подключалась. Нет шансов восстановить данные? Мне нужно то, что было сохранено в телефоне…

  46. Здраствуйте, скажите пожалуста у меня 10 айфон забил пароль, после неправельних водов пароля на экране пишет подключитесь к Тюнес пробую ніхочит пажалуста падскажите есть какієто варіанти?

    • Тімур, скачайте последнюю версию iTunes, установите на комп. Запустите iTunes, подключите iPhone (родным или сертифицированным кабелем) и выполните Восстановление (стирается вся информация), при этом в компе должен быть интернет. Если на вашем компе не получится, попробуйте все тоже самое на другом.

      Важно знать, выполняя только что описанную процедуру есть риск получить «кирпич», если вы являетесь не первым владельцем и в момент покупки не проверили бликировку активации – вот так.

    • Здравствуйте, у меня тоже iPhone X заблокирован, но я знаю все свои данные! есть какие нибудь советы?!

  47. Маруся

    Аааа, спасибо огромное, вы меня спасли! :)

    • Скажите пожалуйста, как вы это сделали?

  48. Здравствуйте. Дети вводили пароль и заблокировали айпад, пишется подключитесь к iTunes… Если устройство не синхронизировалось ни разу с компьютером, можно ли сбросить пароль вышеописанным способом???

  49. Дети заблокировали айфон теперь на нем написано что айфон отключен , можно как-нибудь решить проблему без удаление файлов я все данные помню

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*