iTunes: «iPhone не удалось синхронизировать..»

iTunes-no-sync
С переходом на прошивку iOS 5 многие пользователи iPhone сталкиваются с ошибкой, выдаваемой программой iTunes при попытке синхронизации: «iPhone не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать» – такое уведомление появляется на экране и пользователю остается нажать кнопку «ОК» и ломать голову над решением проблемы.

Пред тем как мы рассмотрим варианты устранения данного уведомления и нормализации сеанса синхронизации iTunes c Apple iPhone, хочу предупредить, что точного решения данной проблемы мы пока не знаем, но, основываясь на найденных материалах и собственном опыте, приводим примеры, которые помогли многим пользователям:

  • Первое что можно попробовать это выключить и включить iPhone и компьютер
  • Установить iTunes последней версии
  • Попробовать создавать резервную копию в iCloud
  • Отключить антивирус и брандмауэр
  • Выполнить действия как указано здесь

Еще можно попробовать такие решения:
1. Завершить работу iTunes
2. Нажать Пуск > Все программы > Стандартные > навести курсор на «Командная строка», нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора»

iTunes-error
3. В появившейся командной строке введите «netsh winsock reset» (без кавычек) и нажмите ввод (Enter)
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить синхронизацию

или

iTunes-sbros
1. В настройках iTunes (Правка > Настройки) выберите раздел «Устройства» и нажмите кнопку «Сбросить историю синхронизации»
2. Выключить iTunes
3. Запустить iTunes и авторизовать свой аккаунт (Apple ID)
4. Подключить iPhone и выполнить перенос покупок или скачать приложение с AppStore

Если Вам удалось начать сеанс синхронизации каким-то другим способом, можете рассказать о нем в комментариях.

Запись опубликована в рубрике ИНСТРУКЦИИ с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

78 комментариев:

  1. В компьютере – в настройках Дата и Время поставьте галочку «Автоматический переход на летнее время и обратно»
    В iPhone – Настройки > Основные > Дата и время > выключить Автоматически.
    В айфоне и компьютере должны быть выставлены одинаковые часовые пояса и время.

    • Спасибо! помогло именно это!

    • Спасибо, SMAIL! Все получилось!!!

    • Руслан

      У меня нет галочки автоматический переход на летнее время и обратно((

    • ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!

  2. Вячеслав

    Спасибо за совет, помогло, больше не появляются окошки типа «…не удалось обратиться куда-то там», но осталось главное окно «Не удалось синхронизировать, т.к. устройство не подключено».
    Хотя все подключено, ITunes видит устройство…

  3. Алексей

    спасибо! помогло!

  4. максим

    спасибо огромно)

  5. Даниил

    Спасибо, помогло!

  6. Спасибо, помог перезапуск айтюнс =)

  7. Все перепробовал, ничего не помогает. iPhone 4 1.59.00 была 4.0.1 сохранил резервную копию, обновился до 5.1.1 с джейлом и анлоком и не могу синхронизироваться с тунцом, все методы испробовал, вылазиет «не удалось синхронизировать так как сеанс синхронизации не удалось начать»

  8. Помогите, не могу провести синхронизацию с iTunes. Ошибка: «не удается создать резервную копию iPhone,т.к. произошел сбой сеанса рез.копирования» А Также подскажите как провести синхронизацию контактов с Outlook/

  9. Спасибо, все получилось

  10. Олег Рязанский

    1.Отключаем айфон от компьютера.
    2.Качаем CCleaner, чистим реестр (при желании можно выполнить очистку).
    3.Перезагружаем оба девайса.
    Только что сделал, все работает

  11. Алексей

    Помогло сбрасывание синхронизации

  12. Болдырева

    РЕБЯТА! ВНИМАНИЕ!
    ПРОСТО ЗАКРЫЛА И ЗАНОВО ОТКРЫЛА ITUNES ЧЕРЕЗ ПУСКОВУЮ ПАНЕЛЬ.

  13. Выше сказанное не помогло. Помогло поставить галочку «Предотвратить автоматическую синхронизацию…» в настройках iTunes. Вот только не сразу, а после множества перезапусков тунца и телефона.

  14. Сергей

    Метод, описанный Еленой помог))))

  15. Алексей

    Спасибо, помогло сбрасывание истории синхронизации.

  16. спасибо!!! помогло просто перезапустить айтюнс!

  17. Владимир

    Просто перегрузил устройство, подключил к компьютеру по новой, помогло.

  18. Владислав

    Спасибо больше !!
    помогло!!
    фишка с перезагрузкой компа и айфона блестящяя и перезапуском айтюнса))

  19. Спасибо!!!

  20. Выключил, включил, вышел, зашел. автоматическое в устройстве выключил, все синхронизировалось великолепно….., кроме контактов. Контакты, сразу при покупке из облака залились из левого предыдущего айфона, что у сына. В окне пишут, что синхронизация именно контактов идет из облака. Стоит отметить, что перед синхронизацией я его нашел (копию телефона сына) и удалил из тунца, т.к. он давно уже на другом тунце

  21. Выскакивала ошибка : «Не удалось синхронизировать…»
    ПОмогло просто сбрасывание истории синхронизации.

  22. при синхронизации высвечивается сообщение «Не удается восстановить Iphone, так как он не был найден». Что делать? :(

  23. «не могу синхронизировать iPhone c iTunes, происходит пошаговая Синхронизация, но после пятого шага «Сохранение безопасных закладок Safari»… и всё. На этом синхронизация завершается » у меня вот эта проблема что делать?

  24. Сербина

    Помогла фишка с командной строкой, спасибо!)

  25. Алексей

    Просто перезапустил айтюнс . Телефон оставался подключенным .

  26. Андрей

    Когда я начинаю синхронизацию, на шаге 2-3 выскакивает надпись «Не удалось синхронизировать iphone так как он не был найден. ПОМОГИТЕ пожалуйста. (iphone 3g s)

  27. Люди, ай нид хелп!!! Мы с сестрой зарегили айфоны под один логин и пароль, теперь сестра может качать программы, а мне айтюнс пишет айфон не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать. Что делать? Менять логин и пароль я пробовала-не помогает…

  28. Александра

    при синхронизации на шаге 3 высвечивается: Этот компьютер больше не авторизован для программ. Если вы не авторизуете этот компьютер, то программы будут удалены. Ввожу пароль и пишет что компьютер уже авторизован. что делать?

  29. Наталья

    НЕТ КНОПКИ «Синхронизировать» приложения. В музыке, фильмах. телешои и далее есть эта кнопка, а именно в программах данной кнопки нет. Внизу кнопки – принять т синхронизировать не помогают. При их нажатии идут этапы синхронизации, далее они заканчиваются и больше ничего не высвечивается – ни ошибок – ничего. В IPOD данных приложений нет. Пососветуйте. Все вышеперечисленные методы пробовала – не помогает.

  30. Здравствуйте помогите пожалуйста!!! Когда пытаюсь синхронизировать музыку на iPhone 5 c iTunes – нажимаю применить и все дальше ничего не происходит, кнопка *синхронизировать* не активна. (И никаких ошибок программа не выдает)

  31. Большое спасибо. Действительно, после обновления прошивки йПад выставил «определять часовой пояс автоматически», что тяжело сделать без включенного на паде и-нета. Выбрал часовой пояс вручную и всё заработало

  32. Марина

    здравствуйте. помогите пожалуйста. не могу синхронизировать iPhone, идет синхронизация до 3 шага, потом пишет, что комп не авторизован, захожу в магазин-авторизовать этот комп, он пишет что уже авторизован. итак по кругу( что делать?

  33. Марина

    С тел у меня также не получается скачать, я нажимаю установить ввожу пароль, и опять установить и все, т.е. я не могу ничего скачать, причем на iPad все скачивается и синхронизируется отлично, с этой же учетной записью

  34. Дмитрий

    Сделал все, как указано в статье (время, кмд, перезагрузка).
    Перекинулась половина музыки.
    Синхронизировал вручную, ставил везде галочки, только не заметил окошко «Плейлисты», в итоге поставил галочку напротив «Плейлист», который создал перед этим. Перекинулись остальная половина. Все играет, заработало!:))))) Спасибо автору!

  35. евгений

    Спасибо! помогло со временем

  36. Не могу синхронизировать iphone с itunes, ошибка «не удалось синхронизировать, так как связь с iphone была сброшена». В инете не могу найти статьи по этой ошибке, подскажите решение, может, было у кого-нибудь подобное.

  37. ничего не помогло( стоит иос 7.0.4

  38. Спасибо!!! помогло сбрасывание истории синхронизации и поставить галочку «Предотвратить автоматическую синхронизацию…» в настройках iTunes.

  39. Дмитрий

    Просто перезагрузил iPad и перезапустил iTunes. Помогло. Это может быть связано с тем, что я пользовался несколькими аккаунтами iTunes, как на компе, так и на планшете.

  40. Не могу синхронизировать iPad «Не удалось синхронизировать, так как этот компьютер больше не авторизован для покупок объектов, уже находящихся на этом IPad» что делать?

  41. Elena, спасибо, метод высказанный вами, помог в решении моей проблемы.

  42. Александр

    Помогло
    1 установка более ранней версии тунца
    2 и создание новой библиотеки

  43. Перезапустил саму программу и всё заработало)

  44. Спасибо за информацию. Столкнулся с такой проблемой после джейла, но прочитав данную информацию, помог сброс синхронизации.

  45. ничего не помогло :(

    • В айтюнсе слева внизу угла найдите шестеренку и нажмите по ней. И там нажмите – Сбросить предупреждения. Мне это только и помогло. Остальные методы не помогали.

  46. Марина

    vlolaeri
    СПАСИБО ТЕБЕ =))))))

  47. Максим

    Помогите кто чем может, прям вообще беда. Бьюсь уже 3 ночь подряд и победы не видать. Проблема, как вы поняли, с синхронизацией. Пишет «Айфон не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось завершить». Все перепробовал уже. Настройки даты и времени, командную строку, снос и перезапуск айтюнса и всех его составляющих. Все ровно пишет одно и тоже. Проблема была еще раньше, музыка не удалялась через айтюнс. Удалял полностью вручную с самого айфона. После этого решил перезалить музыку и стала появляться такая надпись. Переустановил винду, писало тоже самое. Стер контент и востановил через облако. Данное окно не пишется, но и копирование не происходит. Ума не приложу что к чему и как все исправить. Люди добрые, дайте совет, буду безгранично благодарен! Заранее спасибо.

    • Максим, если вы в точности по пунктам проделали все описанное в статье и воспользовались советом коментатора SMAIL, но не помогло, то попробуйте создать копию в iCloud. Если не поможет, то установите бесплатное приложение без компьютера (с самого iPhone – инструкция). Еще можно попробовать синхронизировать с другим компьютером имеющим установленный iTunes 11 и выше.

  48. Максим

    2 H20: Все проделал в точности. Настройки даты и времени изменил. «найти айфон» отключил. командной строкой пользовался. С другим компьютером синхронизировать пытался и через кабель,и через вай-фай. Стер весь контент и настройки,запустил как новый айфон. Все ровно ничего не помогает. пишет «Айфон не удалось синхронизировать,так как сеанс синхронизации не удалось завершить». По поводу приложений, через сам телефон все устанавливается,а вот через комп не получается. Начинает перекидывать приложение и где-то на 1/8 отключается. Пишет отмена синхронизации. В итоге приложение остается не добавленным. Я уже всю голову себе сломал,что делать и как быть.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*