Переход на зимнее время сломал iTunes

iPhone-SyncServer
После перехода на зимнее время многие пользователи Apple iPhone столкнулись с проблемой работы iTunes. При запуске программы и попытке синхронизации с iPhone, iTunes сообщал о целом ряде обнаруженных ошибок SyncServer, MobileDeviceHelper и MobileBackup.

С такой проблемой столкнулась и наша читательница Amina, которая подробно рассказала о своем случае многочисленных ошибок и дестабилизации работы iTunes:

При подключении iPhone к ПК и запуске iTunes, программа выдает следующее «SyncServer – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства». Следом «MobileDeviceHelper – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства». Затем сам тунец выдавал следующую ошибку «iTunes не удалось загрузить информацию класса данных из служб синхронизации. Выполните повторное подключение и повторите попытку». При нажатии на ОК начинала выполняться синхронизация и сразу же выдает те же две ошибки SyncServer и MobileDeviceHelper и после них «MobileBackup – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства». После всего этого тунец выдает ошибку «iTunes не удалось создать резервную копию iPhone т.к. произошел сбой сеанса резервного копирования». Ренат, помогите, пожалуйста.
До сегодняшнего дня все работало замечательно.

Если Вы столкнулись с подобной ситуацией ненужно переустанавливать iTunes или перешивать iPhone, попробуйте устранить ошибки выполнив следующее:

  • В компьютере – в настройках Дата и Время поставьте галочку «Автоматический переход на летнее время и обратно»
  • В iPhone – Настройки > Основные > Дата и время > выключить Автоматически.
  • В айфоне и компьютере должны быть выставлены одинаковые часовые пояса и время.
Запись опубликована в рубрике ИНСТРУКЦИИ с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

109 комментариев:

  1. Ренат помогите пожалуйста, я вас очень прошу.

    • Спасибо огромное! Помогло!

    • Кристина

      У МЕНЯ ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА ДАЖЕ ПОСЛЕ НАСТРОЕК ВРЕМЕНИ!!!!
      ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

  2. нет, с юзб все впорядке!
    помогите пожалуйста.
    теперь айтюнс перестал показывать ошибку, восстановил айфон как новый.
    как восстановить старые фотографии из резервной копии?

  3. Спасибо Ренат, так помог!!!)))
    оч благодарна.

  4. Спасибо, проблема с синхронизацией решена!!! RESPECT

  5. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ РЕНАТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  6. Спасибо! Столько мучилась с этим!!!

  7. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПЕРЕХОД СО ВРЕМЕНЕМ ЭТО КРУТО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  8. Спасибо большое))))

  9. наталья

    Спасибо!!!!Нам тоже помогло!УРА!!!!

  10. спасибо,все получилось,а то советуют что угодно,лишь-бы писать!

  11. Михаил

    Спасибо. помогло. Никогда бы сам не догадался

  12. Огромнейшое спасибо!!! Я уж всю бошку сломал, разбираясь в чем дело))

  13. Огромное спасибо.

  14. Любовь

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ! У меня та же проблема была, что только не перепробывала, а все оказалось так просто! СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО!!!

  15. спасибо нервоз прошел :)

  16. Ренат, проблема осталась. Дело в том, что на телефоне было выключено автоматически и на компьютере галочка стояла уже. Обновился – и вот проблема. Помогите, пожалуйста

  17. Спасибо! Переход со временем помог!

  18. Михаил

    Спасибо!Как всё просто,однако!

  19. Спасибо дружище, реально помогло. Добра тебе.

  20. Виктор

    Господа! ОГРОМНОЕ СПАСИБО за «автоматический переход времени». Так уж случилось – тунец старый, новый поставить не могу – эпл.ком второй день не дает скачать. А нужно срочно бэкапнуть телефон с дохлым тачскрином.
    2 дня голову ломал как сие осуществить – т.к. старый тунец выдавал букет ошибок.
    ПОМОГЛО!!!))))

  21. Сергей

    Добрый день! Помогло! Ура!!! А то я думал, что Apple специально так делает программы, что они плохо на Windows работают.
    Поставил галочку – автоматический переход на летнее время и обратно.
    но в этом случае время на компьютере стало 10:40, а на телефоне 9:40.
    И все-равно пошла синхронизация.
    Получается, каждый раз перед подключением iphone нужно ставить эту галочку!!!

  22. Сергей Шлегель

    Я в шоке!!! Я думал, что у меня винда накрывается, раз такая куча ошибок прет..А тут..Мда..дело было не в бобине, просто яблоко досталось дубине

  23. спасибо огромное!!!!!!=)

  24. Надежда

    огромное спасибо.думала только у меня такая проблема,а оказалось…
    у меня комп староват,думала в нем проблема,но как в инете ввела ошибки так поняла я не одна,нас таких много.спасибо большое за вашу помощь.

  25. Плииииииииз, помогите!!!
    После обновления iPadа 1 на ios 5.1.1 все видео, до этого лежавшее в «загрузках» программки по скачиванию видео, исчезло.. ((((
    Причем то, что сохранялось в папке «ipod» этой же проги — это осталось..
    Как вернуть видео из «загрузок»?????????

  26. Спасибо братан!!! вообще от души помог ))

  27. Андрей

    Спасибо, про галочку сам бы не догадался ни в жизнь!!!

  28. Спасибо за помощь!))

  29. Кристина

    Добрый день!! помогите мне плизз я не знаю что делать я особо не разбираюсь в 4 яблоке помогите хочу синхронизировать его с скаченой программой чтоб установить на iphone выходит ошибка iphone не удалось синхронизировать так как сеанс не удалось начать музыку и фото и всё остальное синхронизирует а с этим проблемы помогите пожалуйста уже 4-й день вожусь ((((((

  30. Анастасия

    Ренат, помогите пожалуйста…уже не знаю что и делать…(((( Подключила айфон друга, для того чтобы закачать ему рингтоны… всплыло окошко примерно такого содержания – 1-ое подключить как новый айфон или 2-ое восстановить из резервной копии. По ошибке кликнула на второй вариант. Соответственно восстановилась резервная копия с моего айфона, копии айфона друга понятно не было, т.к. копирования никогда не производилось…подключили в первый раз к тунцу. Мало того, что пропали все фотки, все контакты, все сообщения… Дак еще и не синхронизируется он теперь, проги не загружаются и т.д. Как быть, что делать, подскажите??? Как вернуть все обратно и возможно ли это? Может его восстановить просто?

  31. Анастасия

    Ренат, блин с радостью бы… только вот в первый раз подключился к моему айтюнс, до этого не пользовался этой программой. Синхронизация с его айфоном не работает, не могу понять в чем проблема…подключаю свой айфон, все ок…

  32. Анастасия

    Может айтюнс есть смысл переустановить

  33. проблема такая, я установила айтюнс, зарегистривовалась там, но не могу снхронизировать компьютер с айтюнс, пишет «попытайтесь выполнить на айтюнс установку с исправлением в панели «Добавить или удалить программы» что мне делать?

  34. Максим

    Класс… два раза переустановил, и только потом полез в инет искать. Благодарю за статью!

  35. Огромное спасибо!!!! Супееееер!! Я уже измучился, понаудалял все, заново ставил, а теперь все супер!!! Весь интернет перерыл, а тут так все просто!!!!!!!! Уууухххх

  36. при синхронизации с ipod выдает ошибку: Tunes – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.

  37. Спасибо!

  38. Одна галочка решила массу проблем, спасибо большое!!!

  39. Спасибооо !!! Я уже думал Jail делать из-за этого глупого тунца )))

  40. Наташа

    Допоможіть будь-ласка. Купила 4 айфон. Неможу синхронізувати його з айтюнсом. Всьо пробувала. Всі ваші коментарі прочитала, не помагає.

  41. спасибо !!!! я удивлен!!! помогло!!!!!

  42. Андрей

    Автору огромное спасибо за совет!

  43. Сергей

    Здравствуйте у меня такая проблема когда я включаю автоматическое время у меня разбег с нормальным минус 3 часа. Из за этого я не могу отправлять Imessage если ставлю автоматическое время то без проблем все работает, если выставляю нормальное время то он мне пишет при включении Imessage обновите дату и время и не включается. Помогите пожалуйста.

  44. А у меня нет галочки, написано что переход на летнее время отменен…Что делать?

  45. Откуда вы все знаете то, спасибо, помогло!

  46. Максим

    Все помогло, спасибо огромное!

  47. андрей

    Шляпа! Не помогло! Дело в другом…

  48. Благодарю за подсказку.
    Долго не мог понять в чём дело.
    Помогло.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*