Друзья, случаи появления USB-шнура и значка iTunes на экране телефонов iPhone, планшетов iPad и плееров iPod достаточно распространены. Вообще обычно принято считать, что если на черном дисплее одного из этих устройств появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, то означает это запущенный режим восстановления (Recovery Mode). Но не все знают, что кабель и iTunes, помимо Recovery Mode, могут означать Recovery Loop, который отличается от режима восстановления.
Для того чтобы вы смогли поставить точный диагноз, определить режим, в котором находится ваш iPhone (или другой аппарат), отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты своих исследований приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств. И может быть хоть кому-то наши скудные знания помогут решить свою проблему и восстановить работу телефона или планшета.
Режим восстановления – обычный
В обычный режим восстановления iPhone или iPad вводится при помощи несложных действий, последовательность этих действий расписана здесь – «Как ввести iPhone в RM». Для выхода из обычного Recovery Mode мы просто оставляли iPhone на некоторое время, он сам перезагружался и выходил из режима восстановления. Для немедленного выхода из режима восстановления (что бы не ждать) мы просто принудительно перезагружали iPhone. Получается, что из обычного режима восстановления, в отличие от других, достаточно легко выйти при помощи перезагрузки.
Режим петли восстановления – послушный
Бывают случаи, что после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes. Данная ситуация означает, что iPhone попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop). Телефон или планшет в такой режим очень часто загоняет программа iTunes. Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате ошибок при обновлении или восстановлении прошивки iOS. Петля восстановления может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (пример – случайно выдернули кабель), однажды мы сами ввели iPhone в режим Recovery Loop, когда пытались понизить версию прошивки iOS с 7 на 6-ую.
Почему в подзаголовке мы добавили слово «Послушный»? Да потому что выйти из послушной петли восстановления и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации все-таки можно, для этого мы использовали программу TinyUmbrella, у некоторых пользователей с TinyUmbrella возникли сложности, и мы нашли более удобный способ выхода из Recovery Loop с использованием программы RedSn0w. Существуют и другие программы для выхода из петли – iReb и RecBoot.
Режим петли восстановления – не послушный
Если ваш iPhone или iPad попадает в непослушный Recovery Loop, то, как правило, бессильна не только принудительная перезагрузка, но и программы redsn0w, iReb, TinyUmbrella и RecBoot тоже не могут вывести iPhone из петли восстановления. В результате применения программ указанных выше iPhone после перезагрузки продолжает показывать кабель USB и логотип iTunes. В таком случае избежать потери информации хранящейся в iPhone у нас не получилось, но хорошо, если ранее вы тоже делали резервную копию.
Если вы поймали непослушную петлю восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTuens и пробовать его прошить. Иногда прошить в этом режиме телефон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить. В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее. Бывает, что после прошивки iPhone или iPad просят ввести чей-то Apple ID и пароль, но это уже совсем другая история.
Привет, я когда перепрошиваю он у меня на стади (получения ПО) перезагружаеться и пропадает в тунце, и в дальнейшем ничего не происходит. Посоветуйте что то.
Доброго времени суток. Такая ситуация: Восстанавливал айфон 4s. Заранее не сделал резервную копию. После серии «Неизвестных ошибок» дело дошло до черного экрана с изображением шнура и значка айтюнс, в сервисе сказали, что проблема с платой. Может можно что-то сделать еще?
Я на 4с просто подключился к айтюнсу и обновил его, все вышло, и радуюсь новой прошивкой, удачи!
Здравствуйте, у меня iphone 5s была проблема с чернымм дисплеем где появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, после принудительной перезагрузки, телефон вообще ни на что не реагирует и не включается и не заряжается. Прошу Вас, подсказать как решить данную проблему, заранее благодарен за ответ.
Я выдергивал шлейф батареи и вставлял обратно, мне помогло
Такая же проблема, тоже айфон 5s не реагирует ни на что и находится в вечном востановлении iTunes, прошить не могу и востановить тоже и даже откатить. При востановлении до последней версии появляется яблоко, держится секунды 3-4 потом тухнет и ошибка в iTunes вылазит (их 2 ошибка 3194 и 4014 и вот недавно была 2003). Кто знает в чем дело скажите по братски)))))
Димасяя, глянь – здесь
Появляется шнур и айтюнс.
После прошивки тоже самое.
Можно ли что-то сделать??
Марина, попробуйте ввести в DFU и прошить
Просто нужно оригинальний кабель, если кабель не оригенальний, ничево не будет, вот тоже такое было, взял у друга кабель, проблема сразу пропала.
Всё перепробывал, на компе скачал специальную программу начал востонавливать и мне написало типо Айфон не востоновляется неизвестная ошибка
Здравствуйте, после обновления ios с itunes телефон перезагрузился, и в итоге щас просит подключиться к itunes, ну мой комп почему то не хочет видеть телефон, когда подключаю звук есть, что, что-то подключилось. Но я посмотрел в «диспечер устройств» там восклицательный знак, что не работает!
Адилет, нужно выяснить в чем причина, их может быть несколько. Для начала подключите iPhone своим кабелем к другому компьютеру с iTunes. Потом пробуйте другой USB-кабель. Если удастся его восстановить, пробуйте обновлять iOS по Wi-Fi.
Здравствуйте! Подскажите, можно ли решить проблему без «хирургического» вмешательства.
iphone 5s завис в recovery loop. Пытаюсь перевести его в dfu -безуспешно. После 1500000+ попытки удается понять, как зажать все кнопки так, что заставка со шнуром и айтюнсом исчезает, однако ни айтюнс, ни какие-либо другие программы (redsn0w, recboot, reiboot) всё равно не видят айфон и не устанавливают с ним связь. Делал всё по инструкциям. Пробовала другой кабель, другой компьютер, очистку и переустановку айтюнс – результата ноль. Есть ли какая-нибудь возможность заставить айтюнс увидеть устройство? itunes стоит на mac os
Спасибо за информацию! Появилась надежда, что мой 5s аппарат всё таки не угроблен мной при попытке даунгрейда с 10.3.3 до 10.3.2 через itunes. Попробую ваш способ с redsnow. Спасибо еще раз.
Ольга, в следующий раз, как надумаете понижать версию iOS, предварительно смотрите – актуальность. iOS 10.3.2 не доступна с 9 августа 2017 г.
Ага, обязательно. Тем более, что ни redsn0w, ни tinyumbrella в этом уже не помогут.
H2O, вот еще такой вопрос, не знаю, можно ли сюда прикрепить картинку.. извиняюсь заранее http://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/8/17/ca711125bf97772722543138bc84be72-full.jpg
пробовала восстанаваливать вчера через 3utools, доступные версии 10.3.3 и 11, все скачала, пробовала делать по инструкции. доходит до пункта writing baseband file, до 89% – и всё, ошибка, всё останавливается.
Делаю всё на windows xp, стоит свежая itunes, порты все открыты, в hosts чисто, в itunes аппарат определяется, но обновиться не дает, восстановление только из ipsw. И там та же проблема : процесс запускается нормально, доходит до финальной стадии – и пишет error.
http://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/8/17/f9b4e119e613a91a4f7e81b91ab7ba8a-full.jpg
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации.
У меня при покупке вчера айфона 6S такая же фигня, но есть айтюнс и через него я просто обновила прошивку и все! Всем удачи!!!!!
Мой телефон загружается до экрана с логотипом iTunes и кабелем, дальше программа пишет ошибку, что делать?
Настя, если способ 1 и способ 2 не помогут, то остается подключить к компьютеру и в iTunes восстановить iPhone, при этом вся информация в телефоне сотрется. Хорошо если ранее вы делали резервную копию.
Здраствуйте у меня при попитке востановить вибело ошибку 209
Здравствуйте у меня на айфон 7 при включении горит айтюнс подскажите что делать
Егор, попробуйте – вот так. Если не поможет, то остаётся подключать к Айтюнс и восстанавливать iPhone
День добрый, поменял на 7рке батарею и после этого происходит что-то странное.
Загорается яблоко и исчезает через пару сек. И так по кругу снова и снова.
Уже трижды восстанавливал его.
Ничего.
Затем попробовал поставить обратно старую батарею, но ничего не изменилось…
Может вы подскажете, что делать?
Олег, перезащелкните шлейф, осмотрите разъёмы, мат. плату и сам шлейф на наличие внешних повреждений. Сверьте ёмкость аккума. Старая бата может просто разряжена или не держит, поэтому не может завести айфон? Желательно проверить нормальной батарейкой, что бы понять, возможно не качественный аккум просто.
Попробуйте воспользоваться альтернативной оригинальной зарядкой.
Здравствуйте, хотела отдать ребенку свой айфон 4s побыл день, а вечером появилась надпись подключите к айтюнс. Пыталась перезагрузить, не помогло. Пытаюсь подключить к компу и войти на сайт айтюнс. Что то там скачала